Die Hamster-Flatrate

Keynote Fokus, Feedback, Disruption

Folge 19: Die Hamster-Flatrate

Ein kleines Beispiel aus der Praxis. Ich war grade bei einem Medizintechnik-Hersteller, der hatte auf der kritischen Kette immer die Biokompatibilitätsprüfung. Dort muss man bei den fertigen Produkten am Ende noch einmal prüfen ob sie biokompatibel sind. Sobald das Projekt an diesem Task angelangt ist, wurden Hamster bestellt an denen diese Biokompatibilitätsprüfungen durchgeführt wurden. Das heißt Du wurden wirklich genau zu dem Zeitpunkt bestellt. Der Zulieferer hat genau dann damit angefangen, diese Hamster zu züchten – das muss man sich mal reintun. Und dann hat das 6-8 Wochen gedauert bis man den Biokompatibilitätstest machen konnte. Es hat ein wenig gedauert, das überhaupt bei dem Kunden erst einmal rauszufinden, dass das Thema überhaupt da war. Und dann viel es dem Kunden natürlich wie Schuppen von den Augen und die Lösung ist letztendlich: Der Kunde hat jetzt eine Hamster-Flatrate, da kommen täglich automatisch frische Hamster an und was nicht gebraucht wird, darüber freut sich der örtliche Kindergarten. Das ist Win-Win-Win: Projekt beschleunigt, der Zulieferer hat eine gute Auslastung, und: leuchtende Kinderaugen!

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